الشروط والأحكام

مرحباً بك في متجر المتحف الإلكتروني! هذه الشروط والأحكام تحدد العلاقة بينك وبين متجر المتحف وتنظم استخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام متجرنا. باستخدام متجر المتحف، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. تعريف المصطلحات

• المتحف: يشير إلى متجر المتحف الإلكتروني.
• العميل: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة أو استخدام متجر المتحف أو يقوم بشراء منتجات من المتجر.
• المنتجات: تشير إلى جميع المنتجات المعروضة للبيع في متجر المتحف بما في ذلك سجاد الصلاة، الجداريات الإسلامية، ملابس الصلاة، ملابس صلاة الأطفال، والديكورات الإسلامية.

2. المنتجات والخدمات

• وصف المنتجات: تسعى المتحف إلى تقديم وصف دقيق وواضح لجميع المنتجات المعروضة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات شاشة العميل.
• التوفر: نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على توفر جميع المنتجات المعروضة. ومع ذلك، قد يتم نفاذ بعض المنتجات. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ العميل بذلك.
• الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

3. عملية الشراء

• إنشاء الحساب: لكي تتمكن من الشراء، يجب عليك إنشاء حساب على متجر المتحف وتقديم معلومات دقيقة وكاملة.
• الدفع: نقبل العديد من طرق الدفع الآمنة. سيتم تحصيل المبلغ المستحق عند تأكيد الطلب.
• التسليم: يتم تسليم الطلبات داخل المملكة العربية السعودية. سيتم إرسال تأكيد الطلب وتفاصيل الشحن إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الشراء.
• إلغاء الطلب: يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. بعد الشحن، يخضع إلغاء الطلب لسياسة الإرجاع والاستبدال.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال

• حق الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال [عدد] أيام من تاريخ استلامه بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
• استبدال المنتج: يمكن استبدال المنتج المعيب أو التالف.
• رسوم الشحن: يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرتجع.

5. خصوصية البيانات

• حماية البيانات: نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.

6. المسؤولية

• إخلاء المسؤولية: لا تتحمل المتحف أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن استخدامك للموقع أو المنتجات.

7. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذا الموقع.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.